Kukkakaupan tuotteet helposti ostettavaan muotoon
Kukkatuote ei aina ole vakiotuote. Asiakas saattaa valita hintaluokan, värimaailman, toimituspäivän ja henkilökohtaisen viestin. Hyvä verkkokauppa kysyy nämä tiedot oikeassa vaiheessa ja kertoo samalla selkeästi, mitä asiakas on tilaamassa.
Tuotekuvat ja esimerkit auttavat valinnassa, mutta kukkien saatavuus voi vaihdella. Tuotekuvauksissa voidaan kertoa, että toteutus tehdään sesongin parhaista kukista kuvan tunnelmaa ja värimaailmaa noudattaen.
Sesongit näkyviksi ilman koko sivuston uusimista
Ystävänpäivä, äitienpäivä, valmistujaiset ja joulukausi tuovat kukkakauppaan lyhyitä myyntipiikkejä. Verkkokaupassa jokaiselle sesongille voidaan rakentaa oma valikoima ja laskeutumissivu, joka julkaistaan hyvissä ajoin ja nostetaan etusivulle.
Kun sesonki päättyy, tuotteet voidaan piilottaa tai korvata seuraavan ajankohdan valikoimalla. Näin asiakas näkee vain sellaiset vaihtoehdot, jotka pystytään oikeasti toteuttamaan.
Paikallinen toimitus ja nouto hallintaan
Kukkakaupan tilauspolussa toimitusosoite, toimituspäivä ja vastaanottajan tiedot ovat keskeisiä. Toimitusalueille voidaan määritellä omat maksut ja käytännöt, ja noutotilaus voidaan ohjata valitsemaan sopiva noutoaika.
- Toimitus- ja noutovaihtoehdot
- Vastaanottajan nimi, osoite ja puhelinnumero
- Toivottu toimituspäivä ja tarvittavat lisätiedot
- Korttiteksti ja viesti kukkakaupalle
- Verkkomaksu ja tilausvahvistus
Oma verkkokauppa tukee kukkakaupan brändiä
Omassa verkkokaupassa kukkakauppa päättää tuotteiden esittelystä, hinnoittelusta ja asiakasviestinnästä. Sama visuaalinen ilme jatkuu hakutuloksesta tuotteeseen ja kassalle asti.
BistroAPP voidaan laajentaa mobiiliapiksi, kun kaupalla on riittävästi palaavia asiakkaita. Push-viesteillä voidaan muistuttaa sesongeista ja avata ajankohtainen valikoima suoraan asiakkaan puhelimeen.
Usein kysytyt kysymykset
Kysymyksiä palvelusta
Voiko tuotteelle lisätä korttitekstin ja muita valintoja?
Kyllä. Tuotteelle voidaan lisätä esimerkiksi korttiteksti, koko, värimaailma, lisätuotteet ja asiakkaan vapaa viesti.
Voiko toimitusmaksu vaihdella alueen mukaan?
Kyllä. Toimitusalueet ja niitä koskevat maksut voidaan määritellä kukkakaupan oman palvelualueen mukaan.
Voiko sesonkituotteet ajastaa?
Sesonkivalikoimat voidaan valmistella etukäteen ja julkaista kampanjan ajaksi. Käytännön julkaisutapa sovitaan ylläpitomallin yhteydessä.
Sopiiko ratkaisu myös surusidontaan ja juhlatilauksiin?
Kyllä. Eri tuoteryhmille voidaan rakentaa omat kysymykset ja tilauspolut, jotta verkkokauppa kerää toteutukseen tarvittavat tiedot.